哈遊記

我的心已經開始在飛~  飛到了很遠很遠的~~古遺跡.古文明.新世界~~

可現實仍得乖乖上我的班.做我的家事,怎一個"無奈"了得!

因網路和閱讀，而開闊的旅程 ,這句話正是我現在能做的"紙上談旅遊".

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因網路和閱讀，而開闊的旅程       by 米

與你分享這次，想從使用者和讀者經驗，來分享有哪些網站和旅遊書，最能滿足旅行者的真正需求。

◎長途旅遊保險 － 誰說一定要人在台灣才能受理？

需求：已經在國外旅行超過半年，出發之前網上投保，時間限定為六個月，保險即將到期，需要續保竟然得人在國內？有沒有搞錯，是誰告訴你旅行不能超過半年的？但接下來的旅程沒有保險不行，甚至找到英國的STA Travel，但很遺憾，保險內容很不賴，但僅限英國國民。

解決方案???

解決方案：澳洲的worldnomads
優點：
1. 保險期間可自訂，沒有半年的限制，沒有國籍限制，絕大多數國家背包客都可直接線上投保。
2. 有遺失險，最高理賠額度為1000美金，對相機手機電腦等容易遺失的旅行者來說，十分有保障。
3. 各地旅行需要醫療時，可先打專線詢問該城市該找哪家醫院醫生，之後醫院會直接跟該網站請款，旅行者無須付費。理賠可等待旅程結束，因為該網站貼心的理解到，對長途旅行者來說，不可能三週內一個月就回到原有國家完成理賠程序。
4. 死亡喪葬理賠跟家屬前往當地花費理賠，我個人覺得非常重要，因為哪天米路上掛了，突然要叫米媽米爸花錢買機票住宿啥的，也不太好意思。

經營模式：小眾的電子商務網站，沒有實體店面也沒有多餘的錢可作廣告，且需要的是誠實的旅行者，有點擔心他們的營利空間；但對自助旅行者來說是非常體貼的設計，可補台灣出發後旅行超過半年的保險空窗。


◎ 全世界廉價航空路線和特價機票搜密 － 世界太大，幸好有人幫我整理了，只要選好from或to。

需求：我想要去的地方，可有廉價航空的機票可買？這些國家我並不熟悉，旅遊書上寫的都是大航空公司，我該去哪尋找當地的廉價航空？一般航空公司的便宜機票也行，但難道我得一個一個網站去找嗎？

解決方案1：whichbudget

1. 它收集了世界各地的廉價航空和路線，且更新快速，選了from或to特定城市之後，就會列出有飛行的廉價航空，之後就得連去各廉價航空網站去做購買。
2. 優點：優點在於簡單快速，沒有過多層次，用html製作網頁，可離線瀏覽。
3. 可能的營利模式：線上訂房、保險、旅遊相關廣告，比較接近於全球廉價航空的入口網站。

解決方案2：新加坡足跡網站（非台灣) zuji

1. 和whichbudget最大差異在於，提供的是一般航空公司的機票，比較接近於比價系統的網站，可以提供日期區間讓使用者選擇，然後可用價格排序，找出一般航空公司的便宜機票，可以在該網站線上購買，足跡有時候甚至比原航空公司網站所訂的價格便宜，原因可能在於稅金算法的差異。
2. 優點：提供的是大範圍的搜尋功能，跟價格排序。
3. 可能的營利模式：B2C電子商務網站。
4. Case Study：倫敦買一般航空（奧地利航空）的便宜機票經驗。
到旅行社辦公室問的時候，說該月份已經沒有促銷價格的機位，嚕利用足跡網站搜尋奧地利航空同樣航線的機位，某些特定日期還有剩，然後再打電話給旅行社直接指定該日期定位，順利完成。之前臨櫃查詢時，旅行社服務人員並沒有很仔細尋找，表示若真的想省錢，某些功夫還是得花。
5. 反面例證：Lonely Planet推薦的www.opodo.com 搜尋出來的機票並不便宜，甚至比原航空公司網站還貴。


◎ 網上預定便宜住宿 － 不是網站有訂位系統就可了，你以為我笨蛋嗎？還需要第三單位的公正推薦，才值得考慮。

需求：當申請簽證時需要證明，當我不想第一天抵達新國度就得扛著大包沿街找旅館，特別當要去開發中或未開發國家旅行，而這旅館順帶提供便宜或免費的機場接送服務的時候！然後最好是旅遊書有提到的旅館，這樣至少有專家意見跟住客口碑可參考。

解決方案：hostelworld

優點：建議先從Lonely Plant網站上各城市的住宿建議閱讀起，看到中意的再進入hostelworld網站進行線上預定。確認函通常可在申請簽證時當作證明，且確認函上面有前往的交通指南。若想訂房的旅館期間內無空房或床位，可列出同樣時間內有空房的其他旅館做參考。

缺點：更改訂房時間時，需直接和旅館電話、伊妹聯繫。熱門青年旅館常常只剩下超多人房，如八人房、十人房。


◎ 網路電話 － 跟messenger一樣，是改變所有人溝通習慣的另一個開始。

需求：偶爾還是得打個電話回家；總是得打電話改機票時間；總是得打回台北質問信用卡公司，那筆帳是怎麼回事，最好老趁我不注意的時候，來偷收信用卡年費！

解決方案：skype網路電話。

優點：
1. 便宜；
2. 且可線上購買額度；
3. 可設定常用聯絡電話，可把所有緊急電話全都儲存進去，若遺失電腦手機等還有備用號碼。

缺點：若網咖電腦沒有skype，也不讓你自行安裝，就一個無奈。

經營模式：一個賺，其實應該是雙贏。


◎ 網路相簿 － 不只要縮圖，還得裝的下我所有原尺寸照片。

需求：萬一旅行途中，我的筆記型電腦掉了掛了，那些存在硬碟裡的相片怎辦？還有，旅行已經多時，照片影片檔案在筆記型電腦跟隨身硬碟都裝不下了，怎辦？

解決方案：flickr

優點：Pro級的使用者，只需額外負擔小額費用，就可隨時上傳大量圖片，特別適合在有免費網路的旅館使用，可放著讓它上傳；另外，可放置於個人部落格上，可當作即時相簿供訪者欣賞。


◎台灣人的旅行觀點在哪裡？哪裡有最新最多的台灣自助旅行者經驗分享？

需求：不管Lonely Planet, Foot Print, or Rough Guide 旅遊書上寫的都是外國背包客的經驗，我更想知道台灣人的觀點，因為我們的有趣，常常和不同文化出身背景的人的有趣不太一樣；我想知道之前台灣背包客如何解決最讓人討厭的簽證問題、嘴饞問題，我還想知道旅遊書永遠不會寫到哪裡可以無線上網之類的問題？哪裡有最新的即時資訊分享？

解決方案：台灣目前人氣指數最高的自助旅行者網站 backpackers

期待：更多的台灣背包客在背包客棧發問並獲得解答後，旅程結束後也能將資訊回饋給網站，讓其他旅者得到更多幫助。


◎ 台灣人、東方觀點的旅遊書在哪裡？

需求：我真的需要漫步地球的詳細方式阿，不是說英文的旅遊書不好，而是我們更需要東方的觀點，你跟我說每一家餐廳是否能供應酒，哪裡有Pub，還不如告訴我哪裡餐廳供應便宜好吃的中式日式菜單；你跟我說每一個城市的每一個沙灘，還不如告訴我一般行程的詳細資料；你以推薦熱鬧的青年旅館為樂，但或許我們只想要一個安靜又便宜乾淨的住宿環境。

解決方案：：地球步方（日文）。

優點：
1. 日本人的一絲不苟和仔細嚴謹的又一充分展現。一目了然，照片特多，特別適合在語言不通的國家，因為可直接拿書上照片給當地人看。
2. 對許多經典行程或景點的詳細描述：如從你上車後幾點開始供應餐點，到幾點以後會有美麗風景出現，在哪個地方停留多久等，拿著地球步方，真的語言不再是問題，所以日本背包客才能四處遊走吧，真令人羨慕阿。
3. 可通日文的旅行社、餐廳或旅館介紹：真的有問題發生了，還有能說自己語言的同胞可找。
4. 攜帶方便：書中所寫資料十分精簡，重量多比英文旅遊書輕許多，我們個人建議是：英文書寫了太多歷史背景資料，用去大量篇幅和重量，其實那些應該是旅行前或旅行中可自行上網搜尋閱讀的資料。
5. 地圖精密：是我們用過旅遊書中地圖最好用的了，非常非常精確，且無須前後對照尋找半天。

缺點：不像Lonely Planet對所有地點和城市都做出介紹，地球步方精簡的問題到最後就是，有些你想去的地方它並沒有提到。結果是：雖然可能因此日本人都去同樣的路線，住同樣的地方，但來自世界的其他背包客，都因為Lonely Planet而擠向同一家旅館的時候，會覺得當日本人也挺好，因為能有其它選擇。


※備註1：中國有出地球步方的中文譯本，但當然非最新版本，所出的國家也有限，不過至少可補台灣缺乏的苦。

※備註2：Lonely Planet預計今年在中國推出中文版，據說會加入中國大使館、簽證、餐廳等特定訊息，雖是簡體但仍然是華文世界一大福音，就讓我們拭目以待，看來連出版，我們都只能坐等中國廣大市場趨近成熟而受益。年底的這時候看來，中文版已經出了！雖然種類很少，但總是跨出一大步拉，咳！各位，等著中國驢們征服天下吧。


◎ 環球機票規劃與購買實用網站 － 請參考規劃Tips單元，等待嚕大師更新中。

（待續>>）